Mağaza Değerlendirmeleri
Bu ürün için henüz yorum yapılmamış.
✅ Ürünlerinizin tazeliğini nasıl sağlıyorsunuz?
Tüm ürünlerimizi yüksek stoklu tutmak yerine, ihtiyaca yönelik periyotlarla güncelliyoruz. Bu sayede raflarımızdaki her bir ürünün tazeliğini ve uzun kullanım ömrünü korumayı amaçlıyoruz.
🔗 Tedarik ettiğiniz ürünlerde kriterleriniz neler?
Tedarik zincirimizde yer alan tüm iş ortaklarımızın kalite standartlarına ve hijyen yönetmeliklerine uygunluğunu esas alıyoruz. İçeriği temiz, denetlenebilir ve lezzet standardı yüksek olan ürünleri seçiyoruz.
🚚 Siparişim ne kadar sürede kargoya verilir?
Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içerisinde özenle hazırlanarak kargoya teslim edilir. Hafta sonu verilen siparişler, ürünlerin kargo şubelerinde bekleyip tazeliğini yitirmemesi için Pazartesi günü işleme alınır.
❄️ Gıda ürünleri kargoda zarar görür mü?
Ürünlerin doğasına uygun paketleme yöntemleri kullanıyoruz. Darbelere karşı koruyucu ambalajlar ve ısı hassasiyeti olan ürünler için yalıtımlı kutular kullanarak, siparişinizi en güvenli şekilde kapınıza ulaştırıyoruz.
📦 Kargo ücreti ne kadar ve hangi firma ile çalışıyorsunuz?
Anlaşmalı olduğumuz kurumsal kargo firmaları ile gönderim yapmaktayız. Güncel kargo ücretlerini ve belirli tutar üzerindeki "Ücretsiz Kargo" avantajlarını sepet sayfasında görüntüleyebilirsiniz.
🏠 Ürünleri teslim aldıktan sonra nasıl saklamalıyım?
Her ürünün ambalajı üzerinde uygun saklama koşulları belirtilmiştir. Genel olarak şarküteri ürünlerinin buzdolabında, bakliyat ve balların ise serin ve kuru bir ortamda muhafaza edilmesi önerilir.
💳 Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
Web sitemiz üzerinden kredi kartı veya banka kartınızla güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödemeleriniz yüksek güvenlikli ödeme altyapıları ile korunmaktadır.
♻️ İade ve değişim süreciniz nasıl işliyor?
Teslimat sırasında hasar görmüş veya kusurlu olan ürünler için hızlıca çözüm üretiyoruz. Müşteri memnuniyeti kapsamında, sorunlu ürünlerin değişim veya iade süreçlerini titizlikle yönetiyoruz.
🤝 Size nasıl ulaşabilirim?
Siparişinizle ilgili her türlü soru ve öneriniz için sitemizdeki iletişim formunu doldurabilir, WhatsApp destek hattımızdan veya sosyal medya hesaplarımızdan bize ulaşabilirsiniz.
Chefganiçağlar olarak biz Yurtiçi Kargo ile çalışmaktayız. Sivas'ın Gürün ilçesinden tüm Türkiye'ye sorunsuz bir şekilde ürünlerimizi Yurtiçi Kargo kalitesiyle müşterilerimize ulaştırmaktayız. Gün içerisinde 12:00 dan önce verilen siparişleri aynı gün kargolamaya çalışmaktayız 12:00 dan sonraki siparişler bir sonraki güne kalır. Eğer siparişiniz içerisinde eksik bir ürün var ise üretime ve sezonuna bağlı eksik ürünlerimiz olabilmektedir bu kargolar çin 1-3 güne kadar bekletilmektediir. Haftasonu cumartesi ve pazar verilen siparişler pazartesi günü kargolanmaktadır. Siparişleriniz Ankara ve sınır illeri genelde 24 saat içerisinde olup tüm Türkiye'ye en geç 48 saaat içerisinde Yurtiçi Kargo ile ulaştırılmaktadır
Chef Gani Çağlar olarak önceliğimiz memnuniyetinizdir; bu nedenle satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, ambalajı açılmamış ve orijinalliği bozulmamış olmak kaydıyla kolayca iade edebilirsiniz.
Gıda güvenliği ve hijyen standartlarımız gereği, koruyucu bandı açılmış veya tadına bakılmış ürünlerde iade kabul edemediğimizi, ancak kargo kaynaklı herhangi bir kırılma veya hasar durumunda tutanak tutturmanız halinde mağduriyetinizi derhal gidereceğimizi bilmenizi isteriz.
